FAQ
问与答
汇集采购与工程人员最常提出的问题。没有找到您的问题——请联系经理。
01 订单与报价
报价需要多久？
库存产品——一个工作日内。生产任务——经技术分析后报价，视产品复杂程度通常需 2–5 个工作日。
没有图纸能下单吗？
可以。发送样品甚至带尺寸的照片——工程师将恢复几何参数、编制设计文件，并在投产前与您确认。
最小批量是多少？
库存产品无限制。生产订单的最小批量取决于工艺；冷镦从数千件起划算，机加工则可从单件做起。
现在还供应建筑材料吗？
供应——在综合供应框架内。FLOK 的主业是紧固件与工业产品，但我们完整 关闭项目规格清单，包括建筑及相关品类——砖、干混料、保温材料、板材。
是否与法人合作？
是，与法人及个体经营者以银行转账合作。常规合同可按商定计划采用后付款。
02 生产与交期
产品在哪里生产？
在 FLOK 分布式生产网络位于俄罗斯各地区的基地；大批量则通过中国生产渠道。技术总部为每项任务匹配基地。
按图纸生产的交期？
单件与小批——5 个工作日起。批量订单——按商定计划；含工装的批量启动通常需 3–6 周。
是否提供涂层？
是——全谱系：镀锌、锌铝、热扩散、热浸镀锌、镀镍、阳极氧化等，在技术网络的专业工厂施工。
如何控制质量？
原材料进货检验、过程检验与成品批次验收。可按要求委托独立认可实验室检测并出具报告。
03 标准与材料
按哪些标准供应紧固件？
GOST、GOST R、OST、DIN、ISO、ANSI、ASME、JIS、EN、NFE、UNI——以及按客户图纸、样品与技术任务书。
尺寸范围是多少？
标准紧固件约 M1 至 M72，单独项目的特种产品可达 M160，长度可达 3000 毫米。范围取决于标准、材料、工艺与批量。
使用哪些材料？
碳钢、合金钢、不锈钢与耐热钢、铸铁、青铜、黄铜、铝合金与钛合金、聚酰胺、层压布板、复合材料——按工况选材。
04 交付与文件
配送范围？
俄罗斯全境——从莫斯科州仓库或距您最近的网络基地发货。莫斯科及莫州的库存产品可当日发运。
随批文件有哪些？
交接单、发票、质量护照、材质证书；可按需提供试验报告与合格声明。单证通过电子交换传递。
是否参与政府采购？
是——依据 44-FZ、223-FZ、275-FZ 与第 615 号决议，入驻主要电子平台。公司介绍可应要求发送。
没有找到答案？
描述您的任务——经理或工程师将在工作时间回复。